×

SHOPPING FROM

Din ekspert i sko og skopleje

Få i verden kan det der med kvalitetssko og pleje af sko og tøj bedre end os hos Skolyx. Vi tilbyder produkter i verdensklasse til en brandgod pris og leverer dem lynhurtigt til dig.




OM SKOLYX - MENU (klik for at gå direkte til de enkelte områder):
- Skolyx - Vores filosofi og mission


OM SKOLYX - VORES FEM VIKTIGSTE FAGOMRÅDER:
- Viden
- Prisbillighed
- Bæredygtighed
- Service
- Integritet


VIDERE:
- Virksomhedsoplysninger
- Kontakt

.

SKOLYX - VORES FILOSOPHI OG FORMÅL

Vores filosofi hos Skolyx er at tilbyde en bred vifte af sko, højkvalitets skoplejeprodukter, tøjprodukter og tilbehør og kombinere dette med hurtig og personlig service via e-mail, hurtig og gratis forsendelse og humane priser. Vi, der arbejder hos Skolyx, anses for at være blandt verdens førende eksperter inden for sko og skopleje og er involveret i nogle af de mest prestigefyldte begivenheder i verden omkring kvalitetssko, som f.eks. Verdensmesterskabet inden for skomagning, skoglans og sko patination.

Emil, Jesper, Lisa
Vi, der driver virksomheden. Fra venstre: Skolyx-grundlægger Emil Jansson, skoekspert Jesper Ingevaldsson, skaber og kundespecialist Lisa Håglund.

Vores ambition er, at det skal være let for alle at tage sig af deres sko og tøj, så de holder længere, godt både for din tegnebog og for miljøet. De sko, skoblokke og andre produkter, vi sælger, er af høj kvalitet, der er beregnet til at vare i lang tid.

Vi åbnede vores onlinebutik i 2012 og har siden udvidet vores sortiment kontinuerligt og vil fortsætte med at gøre det. En vigtig del af dette er og har været dine synspunkter som kunde, da flere produkter er blevet føjet til vores sortiment bare efter forslag fra vores kunder. Vi har haft over 125.000 kunder fra hele verden siden starten, og i dag har vi Nordens største udvalg af eksklusive randsyede sko og fodtøj og beklædningsartikler af høj kvalitet.

Med hensyn til service har vi valgt at fokusere fuldt ud på at levere hurtige og kvalitative svar via e-mail, hvor du som kunde hurtigt kan komme i kontakt med os, og hvor vi lægger store ressourcer på at svare dig som kunde så hurtigt som mulig. Skulle du som kunde mod alle odds ikke føle, at kundeservice via e-mail er tilstrækkelig, kan du selvfølgelig e-maile os, så ringer vi til dig.

Ligesom vores serviceniveau ønsker vi også, at shoppingoplevelsen skal være så enkel som muligt, derfor tilbyder vi hurtige leveringer.

Hvis du som kunde mener, at vi mangler noget eller har andre forslag eller tanker, er du velkommen til at sende os en e-mail på ktj@skolyx.se. Vi er åbne for alle slags tip og gennemgår løbende vores sortiment. Ovenstående i kombination med en kærlighed til sko og et ønske om at levere rigtig god service til vores kunder, vi håber og tror på, at vi vil gøre Skolyx til det oplagte valg for dig, når du køber produkter til dine sko i fremtiden.



MERE OM SKOLYX - VORES FEM VIKTIGSTE FAGOMRÅDER

Viden
Vi kan med stolthed og uden overdrivelse sige, at der er få i verden, der kender denne branche med kvalitetssko og pleje af sko og tøj bedre end os. Resultatet af den viden er, at du som kunde får produkter i verdensklasse til den bedst mulige pris - og du kan også få glæde af vores viden i guides m.m. på siden eller når du kontakter os med spørgsmål.

Vi hos Skolyx er ekstreme skonørder, og sammen har vi brugt årtier på at lære alt, hvad vi kan om sko. Ved siden af driver en af os en af verdens største blogs om kvalitetsfodtøj, Shoegazing, og vi organiserer også nogle af de mest anerkendte arrangementer i verden om kvalitetsfodtøj, såsom verdensmesterskaberne i skomageri, skoslibning og skopatinering. At elske gode sko og tøj og at arbejde med det hele dagen er et privilegium for os. Vi bruger selvfølgelig også vores sko og andre produkter dagligt.

I Skolyx arbejder vi meget tæt sammen med vores producenter, når vi udvikler de produkter, vi sælger, både vores egne produkter og de fleste af vores mærker. Et eksempel er vores fineste ramet sko fra TLB Mallorca, vi var der med vores viden og udviklede sammen med fabrikken toplinjen Artista, som fuldstændig tegnede kortet for hvilket niveau af sko man kan få til den pris, og som tog skovverdenen med storm. Vi stod sammen med Saphir i deres laboratorium i Frankrig og testede nye skoplejeprodukter, vi fik vores portugisiske sneakerproducent til at købe lædermellemsål og læderhælkapper i en kvalitet, som næsten ingen sneakerfabrikker bruger, vi fik vores bøjlefabrik til at forbedre lakken på vores højglansbøjler osv. Vi arbejder på detaljer, som mange af vores konkurrenter ikke engang kender til, for at kunne tilbyde produkter, der holder det kvalitetsniveau, som vi ved, at de kan.



Priser
Skolyx blev grundlagt i 2012 for at sælge skoblokke af cedertræ, en type produkt, som var svært at finde på det svenske marked. Vi var i kontakt med mange forskellige fabrikker, testede forskellige varianter, sammenlignede og evaluerede, før vi fandt en leverandør, der holdt en virkelig høj kvalitet, men stadig til en god pris. Skolyx har haft samme tilgang lige siden.

Når du køber noget hos os, er målet, at du ikke kan få et bedre produkt til den pris noget sted i verden. Ofte overgår vi det, og i mange tilfælde tilbyder vi det bedste bang for pengene, du kan få. I dag har vi næsten 1.000 forskellige produkter i vores sortiment, og i løbet af årene har vi sendt ordrer til over 65.000 kunder over hele verden. Baseret på den feedback vi får, synes I kunder, at vi lykkes med vores mål - du er velkommen til selv at tjekke kundeanmeldelser af mange af vores produkter på hjemmesiden.

Det er egentlig ikke overraskende, at vi kan være så overkommelige. Som nævnt ovenfor har vi en viden om fodtøj og pleje af sko og tøj, som kun få i verden kan matche, vi er meget omhyggelige med al produktudvikling og indkøb, og vi arbejder direkte med producenterne.

Vi har en slank organisation med et meget højt ekspertiseniveau "in-house", og uden dyre fysiske butikker kan vi opretholde et prisniveau, som kun få eller ingen kan matche. Når vi udvikler skobørster, vælger vi kun hår fra hestens hale, da vi ved, at det er af højeste kvalitet og ikke slipper så let som hår fra manken. Fabrikken i Italien, der fremstiller vores sokker, måtte teste flere forskellige blandinger af uld, elastan og nylon, før vi fandt den blanding, der havde den bedste holdbarhed, og som holdt pasformen bedst. Og så videre.



Bæredygtighed
Vores ambitioner er at gøre det nemt for alle at passe på deres sko og tøj, så de holder længere, hvilket er godt for din pengepung og miljøet. Og de sko, skoovertræk og andre produkter, vi sælger, er af høj kvalitet og beregnet til at holde i lang tid.

Det handler ikke kun om at lave sko af slidstærkt fuldnarvet kalveskind, der kan plejes og repareres, men også om at vælge konstruktionsmetoder, der gør det muligt at såle skoene igen og nemt at reparere, herunder vores rasmussko, slidstærke loafers og sneakers med sidesyede vægge. Det samme gælder for vores bælter, som er syet af to robuste stykker læder, og når de bliver slidt omkring spændet, som det ofte er tilfældet med bælter, kan de nemt syes sammen igen og holde i lang tid. Eller vores sokker, som hovedsagelig er lavet af uld på grund af deres fantastiske egenskaber, men som er forstærket med nylon og elastan for at holde længe og bevare en god pasform (sokker med huller eller som bare glider ned, bliver ofte smidt væk). For at nævne nogle få eksempler.

Men bæredygtighed handler naturligvis om mere end blot selve produkterne, og hvad de bruges til. Det handler om alt, hvad der vedrører en virksomheds drift. Hos Skolyx skal vi ikke slå os selv for meget på brystet, for ligesom det meste af verden har vi meget arbejde foran os på dette område. Men lige siden vi startede for næsten ti år siden, har vi arbejdet hårdt. For hurtigt at nævne nogle konkrete eksempler:

- De sko, vi sælger, er fremstillet i Europa og af europæisk læder. For at kunne fremstille de fuldnarvede skind af høj kvalitet, som vi bruger, skal dyrene have levet et relativt godt liv (og som du sikkert ved, er alt læder restprodukter fra fødevareindustrien), miljøkravene til garvning er ekstremt høje i Europa, og arbejdsmiljøet på skofabrikkerne her er godt.
- De fleste af vores andre produkter fremstilles i Europa på fabrikker, som vi selv besøger regelmæssigt, og hvor vi bruger fabrikker i Asien, arbejder vi direkte med fabrikkens repræsentanter og sørger for at sikre, at de opretholder et godt niveau for f.eks. arbejdsmiljø.
- Leverancer fra vores producenter uden for Europa sker ad søvejen, og inden for Europa hovedsageligt med tog eller lastbil for at minimere miljøpåvirkningen fra forsendelse.
- Alle de produkter, vi sælger, herunder skoene, er tidløse produkter, der ikke kun er lavet af høj kvalitet, der holder, men også design, der er lavet til at holde. Det er det stik modsatte af "fast fashion". Det er en af grundene til, at vi ikke behøver at sælge vores sko eller andre produkter, da de er beregnet til at holde i årtier, og den eneste forskel i vores måde at arbejde på er, om vi har brug for at genopfylde lageret flere gange om året eller mere sjældent.
- Når vi pakker vores pakker til dig, forsøger vi at undgå unødvendig luft, og vi genbruger emballage fra kundernes returvarer, hvis de er i god stand.



Service
Vi hos Skolyx kan godt lide at tænke på kundeservice som en helhed, fra kunden finder os første gang, måske via en søgning eller annonce, over oplevelsen på webstedet og eventuel kontakt med os, til kunden kommer hjem og bruger sine produkter og forhåbentlig bliver en tilbagevendende kunde. Det handler om at give gode og præcise oplysninger, besvare de spørgsmål, kunden har, og derefter levere det, der er lovet.

Grundlaget for at yde kundeservice i verdensklasse er igen det, vi skrev om ovenfor - vores dybde og bredde af viden. Det er det, vi forsøger at dele hele vejen igennem, i vores ofte detaljerede produkttekster og vejledninger om, hvordan produkterne bruges, samt i vores bibliotek med forskellige vejledninger om pleje af sko og tøj. Og selvfølgelig når du kontakter os direkte med spørgsmål.

Når du kontakter Skolyx, er det ikke en outsourcet kundeservice eller lignende, du får hjælp fra, men fra os to, der driver virksomheden, som du kan se ovenfor. Det er os, der virkelig kan svare dig og give dig den hjælp, du fortjener, og vi mener, at kundekontakt er alt for vigtig til, at vi ikke selv tager os af den. Vi svarer hurtigt på e-mails, selv i weekenden, og vi besvarer telefonen alle hverdage. Hvis du har mulighed for det, er du velkommen til at besøge os i vores showroom i Mölnlycke uden for Göteborg eller møde os på de kuffertmesser, som vi regelmæssigt afholder både i Sverige og i Europa.

Hvertfald er det vores mål at give dig alle de oplysninger, du har brug for. Hvis der er noget, du undrer dig over, som ikke er besvaret på webstedet, kan du derfor kontakte ktj@skolyx.se, og vi vil vende tilbage til dig snarest.



Integritet
Integritet er noget, som vi hos Skolyx mener, at der mangler i mange virksomheder generelt og i vores branche i særdeleshed. Man kan sige, at der tales meget, men der leveres mindre. Et tydeligt eksempel er den ekstreme overdrevne brug af ordet "håndlavet". I dag markedsføres ikke kun Goodyear welted sko som håndlavede, men også sneakers og andre enklere typer sko, ja, alt, som en hånd har rørt ved under fremstillingsprocessen, synes at kunne betegnes som "håndlavet", ifølge nogle.

Hvor grænsen for, hvad der er håndlavet, kan diskuteres, men hvis du kender sko for alvor, som vi gør hos Skolyx, ved du, at det er en stor overdrivelse at kalde selv Goodyear welted sko for håndlavede. Skoene fremstilles i vid udstrækning med store maskiner, men der er bestemt hænder, der fører skoene igennem dem, og det kræver dygtige folk at udføre arbejdet, men at kalde det håndlavet er virkelig langt ude. Håndlavede sko, hvor den vigtige kant og måske endda sålen er syet helt i hånden, er en anden sag, da langt flere andre trin på den type sko også udføres i hånden. At kalde Goodyear welted sko eller endda sneakers for håndlavede er simpelthen et markedsføringstrick - et meget tvivlsomt trick. Hos Skolyx værdsætter vi integritet, og vi ville aldrig vildlede vores kunder på den måde. Det, vi siger, skal være rigtigt og sandt - ikke bare lyde pænt og lokke folk til at købe.

.



VIRKESOMHEDSFAKTA
Skolyx ejes og drives af Mode i Europa AB.
Svensk organisationsnummer: 556949-6630.
Addresse: Metallvägen 5, 435 33 Mölnlycke, SWEDEN.

Hvis du ønsker at besøge os, se vores Showroom-side her.
Hvis du ønsker at returnere et produkt, gå til vores Returneringsside her.

.



KONTAKT OS
Hvis du har spørgsmål eller bekymringer, er du meget velkommen til at kontakte os. Du kan nå os ved at sende en e-mail direkte til ktj@skolyx.se eller ved at klikke på "Kontakt os" i menuen nederst.